Cómo hacer que ChatGPT “sí te funcione” (y te ayude a exportar online)

A menudo oigo esto de «A mi ChatGPT (o la IA en general) no me funciona».

Y lo entiendo. Estamos tan acostumbrados a usar Google —buscas algo, haces clic y listo— que esperamos lo mismo con ChatGPT. Pero aquí la cosa va diferente. No es un buscador, es un asistente conversacional. Por algo se llama Chat.

ChatGPT no es magia. Es una herramienta poderosa, pero necesita instrucciones claras y completas. Hoy quiero contarte cómo hablar con ella para que, esta vez sí, te funcione (y te ahorre mucho tiempo en tu estrategia de exportación online).

Las 5 claves para que la IA funcione de verdad (y a tu favor)

1. Dale un rol

Empieza tu petición explicándole quién debe ser. Así adaptarás el enfoque de la respuesta:

• Actúa como un experto en comercio exterior…
• Actúa como un técnico en logística internacional…
• Actúa como un consultor de marketing digital especializado en e-commerce…
• Actúa como el mejor especialista en asesoramiento jurídico internacional…

2. Define bien la tarea

¿Qué necesitas exactamente? ¿Una descripción de producto? ¿Un email? ¿Una investigación de mercado? ¿Un texto para tu tienda online?

No es lo mismo pedir:

• Háblame del mercado alemán
  …que decir:
• Actúa como experto en e-commerce internacional y hazme una ficha de producto para el mercado alemán, en alemán, para una crema cosmética natural.

3. Añade siempre el contexto

Una de las claves más importantes (y más olvidadas) es dar contexto. Es decir, explicarle para qué necesitas esa información, en qué momento del proceso estás, a qué tipo de empresa o público va dirigido, o cuál es tu objetivo con esa tarea.

Cuanto más contexto le des, mejor será la respuesta. Por ejemplo:

• Soy una empresa de moda sostenible que va a participar en una feria en Berlín y necesito un argumentario de venta para distribuidores alemanes.
• Quiero lanzar mi tienda online en Portugal y estoy diseñando los textos de la página “Sobre nosotros”.

El contexto permite que la IA entienda el escenario completo y te dé respuestas mucho más adaptadas a tu realidad.

4. Especifica el tono (y también el estilo de escritura)

No es lo mismo redactar una ficha de producto que escribir un post para LinkedIn o un mensaje para captar distribuidores. Por eso, es importante que le indiques también el tono y el estilo de redacción que deseas.

Tonos posibles:

• Profesional
• Cercano
• Cómico
• Emocional
• Persuasivo
• Neutro
• …

Estilos de escritura:

• Narrativo: para contar historias de marca o experiencias.
• Descriptivo: para fichas de producto o presentaciones de empresa.
• Periodístico: para artículos informativos.
• Poético o creativo: para campañas originales.
• Formal o institucional: para comunicaciones oficiales.
• Informal y directo: ideal para redes sociales.
• etc.

Ejemplo:
Actúa como un experto en e-commerce internacional. Redáctame una ficha de producto para una crema facial natural en estilo descriptivo, con tono persuasivo y lenguaje cercano. Debe estar dirigida a consumidoras jóvenes en Alemania.

💡Un consejo: cuando no te guste el resultado que te ofrece, prueba a cambiarle el tono y el estilo de escritura, y verás qué cambios en las respuestas que te devuelve!

5. Elige el formato de salida

¿Quieres una tabla comparativa? ¿Una lista de pasos? ¿Un texto tipo informe? ¿Un esquema para un PowerPoint? ¿Un post para Linkedin e Instagram?

Puedes pedir, por ejemplo:

• Preséntame esta información en forma de tabla con ventajas e inconvenientes.
• Dame un resumen en formato de viñetas para una presentación.
• Hazme una lista con los pasos clave para exportar a Japón, en lenguaje sencillo.

Y lo más importante… ¡dialoga!

No te conformes con la primera respuesta. Corrige, afina, pide otra versión. Cambia el rol, el tono, el estilo, el contexto o el formato hasta que des con lo que necesitas.
ChatGPT no se cansa ni se ofende. Y lo mejor: ¡cuanto más hablas con él, mejor te entiende!

Eso sí, cuando acierte con el resultado, ¡díselo! A la inteligencia artificial le gustará saber que ha acertado y además, aprenderá de ello y de lo que te gusta. Y cada vez, tardarás menos en obtener el mejor resultado.

¿Exportas online y todavía no usas la IA? Es el momento.

La inteligencia artificial puede ayudarte a crear contenido, analizar documentos, estudiar mercados, escribir emails, traducir, adaptar tu e-commerce… siempre que sepas cómo pedirle lo que necesitas.

¿Y tú? ¿Usas ya ChatGPT en tu estrategia de internacionalización digital? ¿Qué te funciona y qué no?

¡Te leo!